Se alguém me disesse que ser pizzaiolo é parecido com ser web designer, a pessoa teria que ter um argumento muito interesante para eu não rir da cara dela. A Bianca Brancaleone O Zeh Fernando conseguiu ter esse argumento e ainda me fez rir. Esse texto vale muito a pena ser lido.
Imaginem as seguintes situações:
– O cliente liga pra gente pedindo uma pizza e está mais preocupado com a aparência da pizza do que o conteúdo real dela.
– No meio do trabalho de confecção da pizza, o cliente liga pedindo pra você mandar pra ele um preview de como está ficando a pizza para a aprovação (ou desaprovação) dele.
- Após o cliente acima receber a pizza-preview, ele pede pra fazer “uma pequena alteraçãozinha”: substituir a mussarela amarela por mussarela verde, simplesmente porque ele gosta mais de verde. Isso faz com que você tenha que jogar a pizza antiga fora e produzir uma nova, que além de dar mais trabalho, ficará bem mais feia.
- O cliente te liga numa noite qualquer pedindo 500 pizzas para serem feitas em 15 minutos, pois ele tem uma festa pra ser iniciada e resolveu te ligar só agora.
- Você destaca seus melhores pizzaiolos para atender a esse cliente porque seu pedido é ‘mais importante’ e deixa as pizzas dos outros clientes de lado, o que faz com que todos eles liguem pra reclamar que a pizza deles não esta pronta dentro do prazo.
- Após você produzir quase todas as pizzas do cliente acima, ele te liga avisando que não precisa mais de pressa porque ele errou a hora. Na verdade, você ainda tinha 4 horas pra produzir as pizzas.
- O cliente te pede pra colocar as azeitonas de forma simétrica de modo a dar destaque a área central da pizza, que afinal é a área mais importante do disco e é a primeira área que o cara que for comer a pizza deverá ver ao bater o olho nela.
*Edit* – Devidamente creditado. Brigado Junior Silva.
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8 comentários
Exatamente,
infelizmente acontece muito e somos obrigados a ouvir “gosto não se discuti”, inverdades a parte…
Tem razao, existem pessoas assim mesmo, e ainda querem reclamar que algo ficou bugado. Ou manda aqueles loucos que compram template na internet cheio de flash e outras filuras e reclamam com o programador que ficou lento.
O gente ruim…
Só pra constar…o autor do texto é o Zeh Fernando…
http://pessoal.zehfernando.com/2009/se-vendessemos-pizzas-como-produzimos-sites-10-anos-depois/
Flw
Faltou só creditar o zeh, apesar dele não ter assinado o texto na época….
Devidamente creditado. Brigadão ;D
Opa..de nada Canha…. =]
Fiquei sabendo esses dias atras que o texto era de autoria do Zeh pelo twitter dele..hhehe
Até o Luli Radfahrer usou esse texto no livro dele…sem saber tambem quem era o autor…
O buraco é muito mais embaixo… os clientes nao entendem nada de site pesam q sabem alguma coisa e ficam mudando.., mudando… no final o seu site namoral, super incrivel, totalmente descolado, fica pior q lixo e o mais incrivel: o cliente gosta!!!
Pois é, recebi esse texto por email e sem créditos, como disse no final do post lá :)
Será devidamente creditado também ;)
Um Trackback
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