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Até alguns dias atrás, eu tinha minha vida de freelancer em hiatus. Não podia aceitar novos jobs por fora pois meu emprego fixo no xCake estava tomando todo o meu tempo possível. Já não é uma tarefa fácil cuidar de tudo sozinho enquanto você está vivendo como freelancer. Cuidar de um escritório e gerenciar uma equipe no seu trabalho fixo e trabalhar como freelancer ao mesmo tempo parece ser impossível. Mas não é. A única coisa que você precisa é de:

Auto-disciplina

É provavelmente a coisa mais difícil de se conseguir. Ter auto-disciplina requer paciência e foco. Você precisa se controlar quanto a procrastinação e saber gerenciar bem o seu tempo. Eis que surge o problema: não há método certeiro para conseguir isto.

Sim, existem métodos para gerenciar o seu tempo e aplicativos que ajudam no seu foco (bloqueando acessos a sites que te “ajudam” a procrastinar durante certos horários do dia). Mas só você pode identificar o que te distrai e a melhor maneira de você se manter concentrado no trabalho.

Gerenciando o seu tempo pós-trabalho-fixo – eu não vou chamar de “tempo livre” pois você estará freelanceando – requer que você entre numa rotina específica. Você vai trabalhar das 8h as 18h no seu emprego fixo e das 19h até as 23h no seu freelancing? Ou vai procurar um emprego de meio-período para ter mais tempo de descansar de noite? Isso fica a seu critério.

Apenas entenda que, por mais que seja interessante ganhar um dinheiro a mais trabalhando de freelancer e tendo um emprego fixo, para muitas pessoas pode ser algo exaustivo. Prazos podem apertar e você pode acabar passando muitas noites em branco. Seus finais de semana podem ficar reservados apenas a tarefas relacionadas ao seu freelancing (efetuar cobranças, correr atrás de novos clientes, etc) e logo você terá mais dinheiro do que tempo para gastá-lo.

Ter um emprego fixo e trabalhar de freelancer ao mesmo tempo não é uma tarefa impossível, mas pode ser cansativo. Basta programar bem o seu dia, saber focar nas suas tarefas e ter auto-disciplina.

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Para quem usa Mac, o Alfred é um dos apps mais importantes que você pode ter. Ele funciona como substituto para o Spotlight (CMD + Espaço), mas ele é muito mais que só isto.

É possível configurar o Alfred para ele fazer buscas rápidas em sites que você sempre utiliza. Eu, por exemplo, uso bastante o Codex do WordPress – criei um atalho que, quando eu abrir o Alfred e procurar por “codex the_category” (por exemplo), ele já abre a página que eu preciso sem eu ter que ficar procurando no Google ou digitando o endereço manualmente. Tempo gasto em pesquisas diminui, produtividade aumenta.

Dropbox (Mac, Win, Linux)

Independente se você trabalhar em múltiplos computadores ou um só, o Dropbox é uma daquelas ferramentas obrigatórias.

Além dele sincronizar os seus arquivos entre vários computadores e dispositivos, você ainda pode compartilhar determinadas pastas com outros usuários do Dropbox. O bônus é a possibilidade de servir como backup dos seus arquivos mais importantes. Embora ele tenha um limite gratuito de 2Gb, por um valor super baixo você consegue expandir esse limite.

Pinterest (Online)

Admito que até pouco tempo, eu achava o Pinterest uma perda de tempo. “Mais uma rede social para atualizar!“, eu pensei. Mas 15 minutos depois, mudei de idéia.

O Pinterest é uma ótima ferramenta para se buscar inspiração constante. Você pode seguir categorias específicas de imagens e sempre ter imagens inspiracionais ao alcance dos seus dedos.

Hootsuite (Online)

O Hootsuite é um cliente de Twitter online. É similar ao Tweetdeck, mas eu considero ele muito mais interessante. O fato dele ser online é um bonus, pois ele não fica pulando notificações na minha janela (o que não atrapalha a produtividade).

Com a possibilidade de adicionar várias contas e até compartilhar o uso dela com outros usuários do Hootsuite (uma funcionalidade paga, mas vale o investimento para quem usa redes sociais em grupo), o Hootsuite conta também com um cliente para dispositivos móveis.

Colourlovers (online)

A comunidade do Colourlovers é perfeita para quem busca inspiração em paletas de cores. Lá você pode procurar por esquemas de cores, enviar as suas, procurar por patterns e se inspirar. Falei um pouco dele no nosso Podcast.

Google Reader (online)

Pode não parecer, mas o Google Reader é uma ferramenta de produtividade.

Ele é um agregador de feeds e permite você ficar por dentro das atualizações dos seus sites preferidos. Eu separo meus feeds por categoria – design, WordPress, inspiração, etc. Assim, fica mais fácil de procurar por artigos novos que podem te ajudar.

iTunes (Mac, Win)

Existem vários outros softwares para tocar música. O iTunes é o meu predileto por ele sincronizar com o iPhone.

Existe coisa melhor para te deixar animado e focado em uma tarefa além de uma boa música? Acho que não.

Wunderlist (Mac, Win)

Administrar tarefas nunca foi tão fácil (e grátis). O Wunderlist sincroniza entre os seus aparelhos móveis e o seu desktop através de um app. Além disto, você ainda pode visualizar as suas tarefas online.

O bônus fica por conta da opção de poder compartilhar tarefas (ou até mesmo delegar) para outros usuários do Wunderlist.

Filezilla (Mac, Win, Linux)

Um dos melhores clientes de FTP que já utilizei. Embora a interface do Filezilla deixe a desejar em termos de design, ele compensa indo direto ao ponto.

Basta digitar os dados da conexão, clicar em conectar e transferir os seus arquivos. Você ainda pode cadastrar perfis de sites para guardar os dados de acesso, além de exportar ou importar para que você não perca suas senhas.

Coda (Mac)

O Coda é o único app pago desta lista. Mas mesmo com um preço de US$ 99, ele não poderia ficar de fora. São quase cem dólares americanos muito, mas muito bem gastos.

Uma interface linda e simples, o Coda é uma mão na roda para os web designers que usam Mac. Ele permite que você crie projetos, acesse um FTP e edite arquivos diretamente, ele pode ser configurado para trabalhar com um SVN…

Pode ser um investimento considerável, mas vale cada centavo.

Quais ferramentas que você usa e que considera indispensável para ajudar na sua produtividade?

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9:00

Hora de acordar. Temos um dia longo pela frente. Freelancer ou não, a rotina matinal precisa ser saudável. Tomar um café da manhã reforçado ajuda a engatar o cérebro na segunda marcha, assim como um bom banho e uma higiene corporal básica. Talvez não seja má idéia um pouco de exercício físico também, pois ele aumenta os batimentos cardíacos, faz seu cérebro liberar os químicos certos, ajuda na oxigenação do sangue e no geral contribui para uma vida mais saudável.

Verificar e-mail antes de sair da cama, jamais. Não existe motivo para se estressar logo cedo antes de fazer sua rotina matinal.

10:00

Estamos bem acordados? Perfeito. Hora de pegar uma xícara de café, ligar o computador e verificar os e-mails.

Bora lá!

É neste momento que você suspira: são 40 e-mails não lidos. Por sorte, 10 são mensagens de spam que você pode deletar imediatamente, mais ainda restam 30 e-mails de atuais clientes, clientes futuros e antigos clientes.

Comece pelo mais antigo (aquele cliente que manda e-mail as 2 da manhã e outro as 4, te questionando por que você ainda não respondeu o primeiro – dormir pra quê, né?). Se o e-mail pode ser resolvido em 5 minutos, faça a tarefa agora. Caso demore mais, adicione uma tarefa na sua lista de afazeres e, se quiser, responda apenas ao cliente que você vai resolver esse problema ainda hoje (só para ele ficar tranquilo que você recebeu a mensagem).

Vá fazendo este processo com cada e-mail. Dá pra resolver em 5 minutos? Faça agora. Não dá? Adicione na lista de tarefas. O e-mail não é do seu departamento ou é um serviço que outra pessoa faz? Delegue o trabalho.

11:00

Hora de fechar o seu e-mail e se concentrar na lista de tarefas. Fechar o e-mail é importante, pois não vai tirar a sua atenção do trabalho que você precisa fazer agora. Você só vai verificar se chegou novas mensagens mais tarde.

Foco nas tarefas agora

Se você trabalha com telefone, veja se outra pessoa pode atender para informar que você está ocupado. Quanto menos interrupções você tiver na próxima hora, mais produtivo você será.

Na sua lista de tarefas, ordene todas da mais importante para a menos importante (ou seja, aquela tarefa que pode esperar até o final da tarde para ser feita). Depois, ordene as tarefas de acordo com o tempo que vão levar pra fazer e da dificuldade em fazê-las. Eu prefiro sempre deixar as mais chatas (porém mais rápidas) no topo da lista pra acabar logo com elas. Isso vai de cada designer.

Com isto feito, hora de trabalhar. Pessoalmente, gosto da técnica Pomodoro – 25 minutos de trabalho (chamado de “um pomodoro”), pausa de 5 minutos e a cada 4 “pomodoros”, uma pausa maior de 15 a 30 minutos até acabar aquela tarefa.

12:00

Pausa obrigatória para o almoço. Mesmo se você não estiver com muita fome, prefira comer algo mais leve – como frutas ou sementes. Aliás, mesmo se estiver morrendo de fome, não vá se empanturrar para não dar aquela “leseira pós-almoço” – assim o seu cérebro não vai querer que você durma enquanto ele digere a comida pesada que você comeu.

Se possível, não coma na frente do computador. Saia no sol – e se estiver chovendo, pelo menos levante e vá comer em outro lugar. Caminhe um pouco pelo escritório, atualize seu Twitter, Facebook ou o que quiser. Relaxe.

13:00

Hora de voltar a trabalhar. Feche suas redes sociais e abra o seu e-mail para ver se mais algo chegou. Repita o processo que você fez de manhã. Novas tarefas devem ser adicionadas ao fim da lista para que você não prejudique os clientes da parte da manhã.

14:00

De volta para a lista de tarefas.

Precisa desenvolver um logo novo? Abra o briefing do cliente, pegue um papel e lápis e rascunhe novas idéias. Gostou de uma idéia? Procure outra. Achou 10 idéias fantásticas, vá eliminando algumas que não seguem o briefing (ou que você não saberia como defender na apresentação final). Abre Illustrator, vetoriza tudo, cria a apresentação, pensa numa boa defesa, releia, corrija, espere o Illustrator travar, comece a rezar para que você tenha salvo, abra novamente, dê graças a Odin que você salvou, exporte em PDF e prepare o e-mail para o cliente.

Desenvolver um site? Briefing, lápis e papel, wireframe, apagar, outro wireframe, apagar, wireframe ideal, Photoshop, criar interface, apagar, voltar pro lápis e papel, criar outro wireframe, Photoshop de novo, criar interface, colocar conteúdo fictício, xingar o cliente pois ele mandou o logo com tamanho de 100 por 50 pixels dentro de um arquivo do Word, mandar e-mail educado pro cliente pedindo o logo em formato vetorial com 300 dpi, xingar o micreiro que criou aquele logo horrível que vai destruir o seu layout, deixar o Photoshop travar…e por aí vai.

Quem nunca sofreu com isso?

Resumindo: trabalhe.

17:00

“Caracas, mas já são 5 da tarde?“.

Tá na hora de verificar novamente o e-mail, separar o que pode ser feito ainda hoje do que deve ir pra lista de tarefas de amanhã. E depois disto, hora de voltar ao trabalho. E-mails que vierem depois deste horário são dos clientes que ou acham que você não faz nada mais da vida além de trabalhar, ou que sabe que ele não vai receber resposta até amanhã de manhã.

20:00

Ninguém é de ferro. Após 10 horas de trabalho, está na hora de dar uma descansada – assumindo que aquele layout que é pra amanhã já foi feito.

Virar a noite trabalhando nunca é uma boa idéia, mas as vezes é necessário e por isto já escrevi sobre como virar a noite e ainda manter-se produtivo. E lembre-se: se você está virando a noite com muita frequencia, está na hora de rever sua política de preços e de trabalho.

22:00

Imaginei que você ía pular o meu conselho de descansar. Mas tudo bem. Já são 12 horas de trabalho, e chega por hoje. Desta vez, estou falando sério.

Hora de descansar

Saia da frente do computador, vá ler um livro ou adote um hobby. Dê um tempo para o seu cérebro descansar e te dar uma boa noite de sono. E uma dica mega-importante: sob hipótese nenhuma verifique os seus e-mails ou atenda o telefone neste horário. Apesar de ser um designer, você é um ser humano.

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Não vou revelar o nome do indivíduo ou a empresa que entrou em contato comigo, mais eis o e-mail na íntegra:

ATT: SR. DIRETOR

BOM DIA, SR. DIRETOR DO DESIGNE BLOG, VENHO FAZER UM CONVITE PARA SER MAIS UM DE NOSSOS PARCEIROIS EM HOEPDAGEM DE WEBSITES, SOU WEBDESIGN, TENHO CLINETE COM COINTRATOS E HOSPEDO SITES DE MEUS PARCEIROS E GOSTARIA DE TÊ-LOS COMO MAIS UM DE NOSSOS PARCEIROS.[[SE TIVER INTERESSANDO LIGUE-ME 71 xxxx-xxxx OU PELO E-MAIL: xxx@HOTMAIL.COM, OU MSN xxxx@HOTMAIL.COM.

ATENCIOSAMENTE,

Quanta coisa errada, né? Mas vamos lá ver o que ele fez de errado:

1) Evite escrever tudo em caixa-alta (“caps lock”). Isto faz parecer que você está gritando. E não é educado.

2) Utilize um auto-corretor. Seu e-mail não precisa estar 100% correto, mas quando você escreve o serviço que você presta como “hoepdagem”, isto não dá muita credibilidade.

3) Você não pode ser um “webdesign”, do mesmo jeito que eu não poderia ser um “carro”. Posso ser um motorista, do mesmo jeito que você pode ser um “webdesigner”. Por favor, aprenda o nome correto da sua profissão antes de dizer que você é tal profissional.

4) Saiba o nome da empresa ou o nome da pessoa que você está contactando. Você escreveu “Design Blog” errado as duas vezes – e ambas, de formas diferentes.

5) Você possui uma empresa de hospedagem de sites e no entanto utiliza um e-mail @hotmail.com? Isto me faz acreditar que nem você acredita no seu próprio serviço – e se você demonstra isto, como que qualquer outra pessoa poderia confiar em você?

Um pouco de cuidado pode garantir que você consiga fechar um contrato novo. Fique esperto!

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Aprenda

Deixo claro que não estou dizendo que o jovem não deve querer aprender. Pelo contrário: aprender é a melhor coisa nesta época, pois é quando temos mais tempo. Só estou dizendo que, se você for jovem e está querendo entrar já pro mundo profissional, dê um tempo.

Vejo muito “designer” com cursinho de Photoshop debaixo do braço querendo vender design sem ter o conhecimento antes. Só por que você faz imagens fantásticas no computador, não faz de você um bom designer. Antes de procurar um emprego, busque conhecimento. Saiba o que é design. Estude bastante. E, mesmo depois de ter aprendido bastante e conseguido um emprego, nunca pare de estudar.

Consiga experiência

Se você quiser ser freelancer, faça alguns meses (ou até anos) de trabalho em escritórios. O melhor jeito de aprender como ter seu próprio negócio é ver os seus chefes trabalharem. Seja curioso e fique sempre de olho aberto. Até nos empregos mais “chatos” que tive (trabalhos repetitivos que não excercem a criatividade, por exemplo) aprendi bastante sobre como uma empresa funciona.

No início da minha “carreira”, eu comecei como freelancer. Mas eu não sabia administrar meu tempo, as tarefas, meu dinheiro e meus clientes. Foi só trabalhando com outras pessoas que vi como funciona tudo isto – e acredite, não importa quantos livros você ler, tem coisas que você só aprende vivenciando.

Tenha dinheiro guardado

Os primeiros meses do xCake foram duros. Não rendia praticamente nada – chegávamos a gastar mais do que receber. Por sorte, eu e minha esposa/sócia ainda tínhamos empregos “diurnos”. Até hoje temos dinheiro reservado para casos de emergência (falta de clientes, quebra de computadores, invasão alienígena, etc).

O ideal é que você tenha pelo menos 3 meses de dinheiro pra seus gastos normais guardados (pra pagar aluguel, água, luz, telefone, comodidades, etc), pois no início seus ganhos talvez não sejam tão altos.

Tenha certeza

Este é provavelmente a coisa mais difícil a se fazer – sim, mais difícil do que aprender, guardar dinheiro ou conseguir experiência!

Ter um emprego normal requer que você vá ao escritório as 8 da da manhã até as 6 da tarde todo dia, faça seu trabalho lá e volte pra casa sem trazer nada consigo. Finais de semana são pra descansar.

Já para o freelancer, a história é outra: você pode até acordar mais tarde e se você trabalhar em casa, tem a vantagem de não precisar pegar trânsito para ir ao seu escritório. Mas as regalias param por aí.

Você vai trabalhar o dobro de horas e ter quatro vezes mais coisas a fazer. Você não pode simplesmente “voltar pra casa e deixar o trabalho no escritório”, pois se você fizer isto não será pago. Finais de semana são para colocar aquelas tarefas atrasadas em dia ou pra pensar em novas maneiras de conseguir clientes.

Se no seu escritório você “só” precisava criar layouts para sites, agora você vai ter que: se auto-promover, correr atrás de clientes, fazer todo o processo de atendimento, fazer toda a parte do financeiro, cuidar de toda a parte do briefing e entender o que o cliente quer, criar o layout, codificar aquele layout, entregar, prestar a manutenção e depois repetir todo o processo novamente.

Você ganha mais dinheiro do que em um emprego fixo? Sim. Mas só se você realmente se esforçar. Na maioria dos casos, o salário é proporcional ao tanto que você está trabalhando (você trabalha o dobro de horas por dia e ganha o dobro do seu salário de quando era empregado). Você trabalha mais feliz sem um chefe atrás de você o tempo todo? Sim. Mas em contrapartida, você sabe que se enrolar demais, seu cliente vai te abandonar.

Se você tem tudo isto em mente e ainda quer ser freelancer, quer dizer que você ou é louco, ou tem um objetivo maior. E se você tem um objetivo maior que você quer acima de tudo, nada vai te segurar.

Boa sorte!

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Antes de começar, vai uma dica: se você está com muitos projetos atrasados e constantemente passando a noite toda acordado trabalhando neles, você precisa saber administrar melhor seu tempo! Minha recomendação é você implementar uma metodologia para aumentar sua produtividade como o GTD e a “técnica Pomodoro“.

Mas como falei, nem sempre as coisas ocorrem tranquilamente e algumas vezes você precisa madrugar em um projeto. Então vamos a algumas dicas essenciais que vão te ajudar a terminar aquele projeto!

Planeje sua noitada e descanse antes

Antes de você virar a noite, talvez você queira se preparar para isto. Um dia antes de virar a noite, anote todas as suas tarefas que você pretende eliminar. Existem vários aplicativos para administrar tarefas – eu recomendo o Wunderlist, por ter versões para Mac, PC e aparelhos móveis com Android e iOS e ser sincronizável entre todos. Um papel com a lista do que fazer também ajuda (desde que você não perca ele!).

Na noite anterior, procure dormir bem. Você vai precisar estar bem descansado pra ficar acordado a noite toda. Alimente-se bem, beba bastante líquidos e procure relaxar. Lembre-se que aquelas tarefas estarão ali, te esperando, então não adianta ficar se remoendo a noite toda. Na noite anterior, desligue seu celular e não cheque seu e-mail. O descanso mental e físico é importante.

Comece o dia bem

Um exercício matinal vai te ajudar a acordar – um bom banho, também. Tome o café da manhã reforçado pois você vai precisar de todas as suas energias. Evite começar o seu trabalho antes da sua rotina matinal (se o trabalho faz parte disto, pare! A manhã é pra você acordar, nada mais). Cuide da sua higiene e deixe informado a todos que podem possivelmente te atrapalhar que hoje você precisa se focar 100% no trabalho, sem interrupções.

Se possível, desconecte o telefone ou deixe outra pessoa atender enquanto você trabalha. Hoje, seu foco será todo naquele projeto que precisa ser finalizado.

Fique confortável

Se o seu escritório não é confortável, algo precisa ser mudado. Uma cadeira com apoio lombar é essencial. Sempre digo que, se você for investir em um equipamento novo para o seu home office ou escritório fora de casa, que seja uma cadeira de qualidade. Você vai passar a maior parte do seu tempo sentado nela, então ela precisa ser o mais confortável possível.

Siga outras dicas de ergonomia também: mesa despoluída, monitor na altura dos olhoes, espaço para cotovelos

Mantenha-se hidratado e alimentado

Procure ter uma garrafa ou copo de água do lado da sua área de trabalho. A água te mantém hidratado e pensando melhor. Se preferir, tome algum suco também – mas prefira os naturais aos de pacotinho (estilo “Tang”). Por enquanto, procure ficar longe do café e energéticos (explico mais adiante).

Chá gelado, suco, água...mantenha-se hidratado!

Algumas pessoas preferem várias refeições leves durante o dia (a cada 4 horas), outras preferem as 3 refeições padrões. Como você pretende ficar acordado a noite toda, tente fazer uma refeição leve a cada 4 horas. Assim você não corre o risco de pegar aquela cansaço pós-almoço/janta, já que seu corpo não precisa focar inteiramente em digerir a comida.

Fuja de salgadinhos – prefira nozes ou frutas, pois além de ser mais saudável, te nutre.

Use o banheiro regularmente

Com aquele monte de água, você vai precisar ir ao banheiro com uma certa frequencia. Não tente segurar, pois eventualmente você não vai poder pensar em mais nada além da sua necessidade fisiológica. Assim que você sair do banheiro, procure aproveitar para se alongar um pouco.

Alongue-se e faça pequenas pausas

A cada 45 minutos, pare de trabalhar por 5 minutos. Levante, ande pela sala, gire os seus pulsos, seus braços, seu pescoço. Até fazer polichinelos ajuda! Qualquer coisa que faça seu corpo movimentar e o sangue fluir novamente. Nem que seja para ir buscar mais água, mas levante-se!

Sobre energéticos, café e outros

Energéticos contém, entre outras coisas, cafeína. A cafeína funciona bloqueando os efeitos da adenosina, responsável por nos dar o sono. Quando você ingere cafeína, os neurônios do teu cérebro ficam loucos e seu corpo entra em estado de emergência. A glândula pituitária responde, liberando adrenalina. Esse hormônio faz seu coração bater mais forte e dilata os seus olhos. Seu fígado também solta açúcar extra no seu sangue para te dar mais energia. Ou seja, bebidas energéticas apenas fazem o seu corpo usar a energia guardada.

Se você não tem mais energias no seu corpo, não há energético, café ou medicamento que vá te deixar acordado (pelo menos não sem trazer graves sequelas). Por isso, utilize essas bebidas energéticas apenas quando você já estiver sentindo-se mais cansado e não desde a hora que você acorda.

Pense assim: é como nos filmes de corrida onde o piloto pode utilizar o óxido nitroso (“NOx”) para dar aquela velocidade extra. Se ele usar todo o NOx no início da corrida, ele terá pouca vantagem no decorrer.

Ah, e durante a sua noitada evite bebidas alcoólicas em excesso. Uma cerveja pode até ajudar você a se focar melhor, mas se aumentar a dosagem, sua concentração desaparece e seu trabalho pode ficar prejudicado.

Se o cansaço ganhar, aceite

Chega um ponto onde seu corpo e cérebro não aguentam mais. Não adianta ficar forçando, pois isto só vai piorar a situação. Se você nota que você não consegue focar em algo por mais de 5 minutos, que seu corpo está dolorido ou seus olhos já não ficam mais abertos, vá dormir.

Numa briga contra o seu corpo, você perde.

De nada adianta você querer trabalhar e não conseguir produzir nada – você só vai estar gastando tempo. Neste caso, vá dormir para recuperar as suas energias. Respeite os seus limites físicos e mentais!

Ao terminar, descanse

Terminou todas as suas tarefas? Não existe nada mais a ser feito? Ótimo! Agora está na hora de relaxar.

Não recomendo tentar madrugar duas noite seguidas, pois seu corpo pode acabar acostumando com isto (e não vai ser bom pra sua vida social ou pra sua saúde!). Se tiver que virar a noite trabalhando de novo, espere um dia e comece novamente.

E como falei, se você está madrugando com muita frequencia, está na hora de analisar bem como você está usando o seu tempo. E se o seu tempo estiver bem otimizado, está na hora de cortar clientes ou subir os preços.

Você tem alguma dica para estas noitadas? Deixe um comentário. E boa sorte!

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“A compra coletiva é perfeita para quem está precisando de um pouco de publicidade e muitos clientes” dizem os sites de compra coletiva. Até onde que isto é benéfico e onde que isto passa a ser extremamente prejudicial para quem presta estes serviços? As vantagens para quem compra eles é clara: preços baixíssimos. Mas ninguém fala sobre quem está prestando o serviço.

Algum tempo atrás uma leitora do blog me passou este link de um site de compra coletiva onde uma empresa estava fornecendo 92% de desconto na criação de um site – de R$399,00 por R$29,90. No entanto, como obrigatoriedade, o site precisa ser hospedado com a empresa com um custo de quase 30 reais mensais por um período mínimo de 12 meses. Fazendo o cálculo, isto custaria ao cliente R$ 390 no final das contas – o que faz com que o custo praticamente fique igual. A empresa no final das contas perde praticamente nada. Será?

O prazo de entrega, de acordo com o anúncio, é de 20 a 45 dias. A quantidade de vendas até a publicação deste post foi de apenas 6. Será um lucro “imediato” de R$ 180 com um pequeno porém: agora o anunciante precisa entregar estes 6 sites em até um mês e meio, recebendo pouco mais de um quarto de salário mínimo.

Alguns podem argumentar que esta empresa pelo menos terá um lucro fixo no fim do mês durante um ano, mas chega a ser o suficiente para pagar as contas?

“Casos de sucesso”

Agora vamos extrapolar um pouco mais para “casos de sucesso”:

Um freelancer fez um anúncio similar oferecendo a criação de um logo com 90% de desconto (de R$ 500 por R$ 50). Ele vendeu mais de 100 unidades desta oferta em um só dia. São R$ 5.000 de “lucro instantâneo”. Quem não iria querer ganhar cinco mil em um só dia?

Mas depois de pago, existe a parte do “entregar o que foi pago”. São 100 projetos que o freelancer terá que entregar em um prazo pré-estabelecido. Vamos supor que seja de 30 dias. São 3 logos que precisam ser feitos por dia – e todos sabemos que não é assim que acontece.

Primeiro, o briefing. Mesmo que todos os clientes preencham o briefing no mesmo dia, são 100 que você deve ler e entender. Depois, são 400 rascunhos (4 alternativas por logo), a digitalização e o envio de 100 exemplos aos clientes e umas 70 refações (vamos ser realistas, né?). Vamos fingir que cada etapa demora uma hora para ser executada – só nesta brincadeira, são 670 horas investidas. Mesmo trabalhando 10 horas por dia sem tirar um dia de folga, vai demorar 2 meses e meio antes que todos os projetos sejam entregues.

Representação real do seu problema virtual

Com esta demora para entregar, você terá pelo menos 50 dos clientes insatisfeitos com o seu trabalho. Cada cliente satisfeito vai te recomendar para uma outra pessoa. Mas cada cliente insatisfeito vai falar do seu péssimo serviço para pelo menos outras 4 pessoas. São 200 clientes em potencial perdidos.

O serviço foi pesado, dores de cabeça constante, você está exausto e no final das contas, recebeu apenas cinco mil reais durante dois meses e meio. Valeu a pena?

Agora pense assim: e se você tivesse cobrado R$ 500 de cada cliente, tendo apenas 10 clientes por mês? Em dois meses você já bateu os ganhos que você teria feito através do site de compras coletivas.

Conclusão

Em sites de compras coletivas, quem sai ganhando é o cliente que compra e o próprio site de compra coletiva (que chegam a ficar com metade do que você ganhou).

E caso você ainda não se convenceu, uma pergunta final: Entre ganhar R$ 100 ou R$ 10 pelo mesmo tanto de trabalho, o que você prefere? Deixe seu ponto-de-vista na seção de comentários abaixo.

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Antes de querer procurar um emprego ou jobs, você precisa ter um portfólio. Portfólios online são sempre a melhor escolha, no entanto portfólios impressos podem render pontos extras (no caso de designers gráficos). Existem 3 itens que são essenciais para o seu portfólio, sobre os quais já falei neste artigo passado.

Depois disto, um currículo é importante também. Você pode optar por sistema de currículos online como o LinkedIn ou impressos. Facilite sua vida: faça os dois. Aproveite para seguir estas dicas do que colocar no seu currículo e estas outras dicas do que não colocar nele.

Se você está procurando um emprego fixo de design e vai a uma entrevista, aprenda a se vender, ter um portfólio só com trabalhos fantásticos seus (nada de colocar coisas feias só para mostrar tua evolução!) e conheça a empresa de antemão para não passar vexame – estas 11 dicas cobrem as bases para quem está procurando um emprego.

Você pode encontrar vagas facilmente em vários sites como a Catho (onde pode também anunciar seu currículo), a InfoJobs ou o Na Labuta – isto para empregos Brasil. Existem centenas de sites oferecendo emprego em outros países – basta googlar.

Já se você for freelancer e só estiver procurando alguns jobs, o Get Ninjas pode te ajudar a conseguir aquele job de design. Outra dica interessante é ficar de olho nas ofertas divulgadas no Twitter. Você pode fazer isto assinando este feed que fica de olho de ofertas de jobs de design e web design publicados no Twitter.

A dica mais importa é: seja criativo. Estamos em um meio onde os mais criativos recebem as melhores ofertas.

Um cartão de visitas diferente, bem executado, faz uma diferença enorme. Um portfólio online que é diferente dos outros só vai ajudar a melhorar suas chances de conseguir um job ou emprego bom. Vá até empresas e explique pra eles por que seria uma terrível idéia eles não te contratarem. Conheço vários designers que não medem esforços para conseguir um job específico ou emprego em algum lugar onde querem trabalhar.

Trabalhe duro e não perca a esperança após receber vários “não”s. Não é fácil conseguir um bom emprego como designer, mas se você se aplicar, verá que também não é muito difícil. Boa sorte!

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No dia 15 de setembro, eu e minha esposa (que é também chefe sócia no xCake) viajamos para a Europa atrás de um experiemento: conseguimos trabalhar distante do nosso escritório, em outro fuso horário sem perder clientes, tempo ou dinheiro? E além disto, ainda aproveitar outro país, outra cultura, outra vida?

Antes de mais nada, vale lembrar que 99% dos clientes da nossa empresa nunca nos visitaram ou nos viram na vida offline. Ou seja, fazemos tudo online – então nossa presença física nunca é necessária. Isto facilita demais na hora de trabalhar fora do escritório. Se não fosse por esse fator, seria impossível viajar e trabalhar.

Esse artigo pode ajudar freelancers que tem uma vida similar à nossa; a sua presença física não é vital e seus clientes só possuem contato online contigo. E mesmo se você não for freelancer, continue lendo pois numa dessas você consegue convencer seu chefe a deixar você trabalhar de outro pais ;)

As dificuldades

As dificuldades de se trabalhar longe são várias, mas são obstáculos pequenos que podem atrapalhar um pouco. O principal é conexão web.

O primeiro país para onde fomos foi a Holanda. Lá, uma família amiga nossa nos hospedou em sua casa onde possuem conexão wi-fi. A cidade onde ficamos (uns 30 minutos da grande cidade de Amsterdã) serviu como quartel general para nossas outras viagens menores por vir (Londres e Paris).

Se conectando

Uma dica muito interessante para você que está viajando é levar consigo um modem 3G ou celular que tenha acesso 3G (o iPhone, por exemplo, pode até distribuir o sinal via wifi para o notebook). Na Europa é muito fácil conseguir um cartão pré-pago de 3G por um bom preço (em torno de 10 Euros por 500Mb de dados).

Muitos hotéis também fornecem uma conexão com a internet via wifi – no entanto, em alguns essa mesma conexão é cobrada a parte. Se você tiver que pagar pra ter internet, dê preferência a planos de “24 horas” que chegam a ser mais baratos que planos de “1 hora”.

E, claro, sempre tem a opção de wifi aberto. Você pode optar por apps de iPhone e Android que te dizem onde conseguir wifi grátis (como o “Wi-Fi Finder”), ou procurar um restaurante próximo onde você pode tomar um cafézinho e usar a conexão deles.

Mas tome cuidado com as redes abertas – muitas tentam logar o seu acesso e podem roubar dados (como senhas de e-mails e cartões de crédito). Proteja-se usando um anti-vírus bom, um firewall bem configurado e preferencialmente algum serviço de VPN, como o Hotspot Shield.

Ficando acordado

Resolvido a questão da conexão, fica outro problema: o fuso-horário.

A diferença de horário entre o Brasil e a parte da europa onde estamos é de 5 horas. O que é perfeito, pois se você acordar as 8 horas da manhã em Paris, será ainda 3 horas da madrugada no Brasil.

Nós temos sorte de trabalhar apenas de tarde (após as 13h), então podemos aproveitar o dia até as 17h do horário local antes de ter que trabalhar. Acordando cedo, dá pra fazer bastante.

Claro que existe um lado negativo para isto: como trabalhamos geralmente até as 19h no Brasil, isto quer dizer que precisamos trabalhar até a meia-noite por aqui. Mas quem precisa de sono, né?

Preparando tudo antes

O maior problema da experiência toda é ficar longe dos seus arquivos. Por isto que sistemas como o Dropbox são essenciais para que você não esqueça nada vital antes de sair de casa.

Outras alternativas viáveis são carregar consigo cópias físicas dos seus arquivos em pen-drives, DVDs, HD externo, etc. Mas como existe o risco de você perder essas coisas, eu pessoalmente prefiro confiar na tecnologia “nas nuvens”.

E não esqueça seus carregadores de celular e notebook, e se tiver, adaptadores para diferentes padrões de tomadas – esse último você geralmente encontra em aeroportos. O preço pode ser mais salgado do que encontrar em outras lojas, mas pelo menos é garantido.

Segurança

Algo que sempre recomendo a qualquer marinheiro de primeira viagem é nunca colocar seu notebook na mala a ser despachada quando for viajar de avião. Sempre levo meus eletrônicos importantes (notebook, celular e iPad) comigo, na mochila. E não deixo minha mochila fora da minha vista por nem 10 segundos – lembre-se que não é só no Brasil que pessoas te roubam!

Já ouvi histórias de pessoas sendo roubadas na fila da imigração no aeroporto. Então todo cuidado é pouco; mantenha sempre seu passaporte, dinheiro e a passagem aérea no seu corpo. Se possível, compre uma daquelas “pochetes” que ficam junto ao corpo, por baixo da camiseta. Jamais deixe seus documentos na mochila, bolsa ou bolsos da calça. A última coisa que você quer é ficar sem o seu passaporte em um país estrangeiro.

Cuidado também ao andar na rua com os seus eletrônicos. Você pode estar indo para um “país de primeiro mundo”, mas não se engane quanto a assaltos e roubos. Procure não utilizar uma mochila da Targus com o seu notebook dentro – essa mochila é famosa por ser especificamente feita para carregar esse tipo de aparelho, e um alvo ideal para ladrões.

Aproveite também para ler dicas de segurança em sites como o Wikitravel antes de viajar para um país desconhecido.

As facilidades

Depois de tomar todos os cuidados possíveis, está na hora de aproveitar um pouco. Afinal de contas, ninguém é de ferro.

Aproveite sua viagem ao máximo!

Com horários definidos para trabalhar (a partir das 17h no horário local), o ideal é acordar cedo e explorar a cidade. Procuramos dicas em outros blogs de viagens (muitos dos quais são nossos clientes no xCake) para aproveitar o máximo de cada lugar, traçamos um planejamento e partimos pro abraço.

Claro que não foi fácil andar o dia todo e depois ir trabalhar – a exaustão quase nos venceu algumas vezes. Mas um pouco de disciplina (e até alguns emails de clientes bravos) ajudam a te manter na linha.

Uma dica para quem não quer ter um cliente irritado, achando que você está de férias, é simplesmente não avisar que você estará trabalhando de outro país por alguns dias. Notei que alguns clientes não conseguiram entender que, mesmo fora do país, estávamos ainda trabalhando normalmente. O que não afeta o seu trabalho, o cliente não precisa ficar sabendo.

E-mails

O lado positivo do trabalho freelancer via web é justamente não precisar estar em um lugar fixo para trabalhar. Alguns de nossos clientes não sabem de qual cidade trabalhamos, e pouquíssimos sabem sequer o endereço do nosso escritório.

Portanto, email é indispensável no nosso ramo e 99% de todas as conversas são trocadas por lá. O email também é uma forma de comunicação não-obtrusiva – você pode escolher quando responder seus emails sem atrapalhar o seu workflow.

Pra evitar desentendimentos com o cliente, aproveitávamos para ficar de olho constante nos emails pelo smartphone. Assim, os emails que precisavam de um retorno urgente eram respondidos até durante os horários que estávamos aproveitando (ou seja, fora do horário de trabalho), e os menos importantes eram resolvidos mais tarde.

Contato telefônico

Fazer uma chamada DDI não sai barato para ninguém. Nos raros casos onde o contato telefônico era vital, a solução foi utilizar o Skype com créditos. Assim é possível ligar para telefones fixos gastando pouquíssimos centavos por minuto.

Skype sai mais barato que ficar num desses o dia todo

Infelizmente, o Skype não possui mais a opção “Skype Online Number” no Brasil – um número de telefone “fixo” que dava para atender de qualquer lugar do mundo pelo Skype – então eu precisava pedir para que o cliente fornecesse o número de telefone dele para eu ligar.

Planeje seu tempo e aproveite

Dos 40 dias que ficamos fora do país, apenas 3 foram gastos sem sair do hotel/casa para colocar o trabalho em dia.

Aproveite sua viagem mas não esqueça das suas responsabilidades. Parece fácil, mas não é. Eduque-se, planeje sua viagem e cuide para não perder o cliente.

Boa viagem!

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Antes de mais nada, não existe um preço fixo de mercado na área do design. Algo que custa R$ 1.000 em São Paulo pode custar R$ 500 em Curitiba (pela mesma qualidade). E mesmo dentro de cada cidade os preços variam grotescamente, dependendo da qualidade do serviço, do produto e do conhecimento do profissional.

Um designer iniciante cobra menos que um escritório bem estabelecido no mercado. E um micreiro* cobra menos que o designer iniciante. Mas isto não quer dizer que o cliente vai sempre preferir o serviço mais barato – afinal de contas, o micreiro não vai ter o conhecimento e experiência que um designer sênior ou o escritório de designers bem estabelecido no mercado. Existem clientes para todos os tipos de mercado.

E por causa da competitividade da área, não existe como criar uma tabela padrão que todos devem seguir pois nem sempre a tabela se aplica aos clientes – a padaria do Seu José na esquina da sua casa não pode pagar R$ 5.000 por um logo, assim como cobrar R$ 500 para fazer a intranet mundial de gerentes de contas do HSBC não faria sentido pelo tanto de trabalho que você terá.

“Mas, Canha, como faço para calcular o valor do meu logo, flyer, site, etc?”

Já que seguir uma tabela é uma tarefa infrutífera, o ideal é criar a sua própria tabela. Mas como criar sua própria tabela de preços? Não é uma tarefa fácil.

Primeiro você precisa saber quanto tempo em média você leva para fazer uma determinada tarefa – vamos usar “desenvolvimento de logo” como exemplo. Ninguém pode te ajudar a determinar isto, então não me mande e-mails perguntando “Quanto tempo devo demorar pra desenvolver um logo?”. O único jeito de descobrir quanto tempo você demora para fazer uma tarefa é tirando a média de vários projetos.

Vamos supor que, em média, você demore 2 horas para analisar um briefing, 7 horas de pesquisa, 10 horas para gerar alternativas e escolher uma ou duas, 5 horas para digitalizar e mais 2 horas para criar uma defesa do seu projeto. Totaliza 26 horas em média. Trabalhando 5 dias por semana, das 9h até as 18h, seu logo deve ficar pronto em mais ou menos 3 dias assumindo que você irá focar 100% do seu tempo somente nisto e nada mais.

Neste exemplo, você trabalharia 180 horas por mês (20 dias úteis por mês) e deseja ter um salário de R$ 5.400, fazendo com que sua hora de trabalho custe R$ 30 (R$ 5.400 / 180h). Em média, o custo para desenvolver seu logo seria de R$ 780. Taí seu preço de tabela para desenvolver um logo.

Claro que esse valor é apenas um exemplo, pois você precisa levar em conta muita coisa antes de poder definir (seu público-alvo de clientes, relação qualidade de serviço / duração do projeto, diferencial, etc).

“Mas como vou saber quanto devo cobrar se não tenho nenhum trabalho ainda?”

Parece absurdo, ter que trabalhar pra saber quanto deve cobrar, mas não poder trabalhar por não saber quanto cobrar. Mas quem disse que os projetos que você vai fazer para tirar a sua média precisam ser projetos pagos? Escrevi um artigo sobre isto algum tempo atrás.

Outra maneira é fazer uma média imaginada e ir testando os seus valores até encontrar um valor ideal.

“Devo sempre seguir o preço da minha tabela?”

Não. Ele serve apenas como referência. Muitas vezes um cliente só vai querer o logo, sem o manual de aplicação da marca (ou seja, em formato digital). Outros vão querer que você aplique a marca a canetas, camisetas, caminhões, bonés, canecas, papelaria, etc. Isto exige mais tempo e, consequentemente, mais dinheiro.

Outras vezes o cliente vai pedir mais de uma refação – e muitas vezes, você precisa ir ao início do projeto, jogar tudo fora e começar de novo. Isto também gera um novo custo.

No xCake, temos uma tabela de preços. Mas cada blog novo é um caso novo: tem cliente que quer uma caixa de destaques, outro quer duas barras laterais, outro não quer ter barra lateral e quer deixar como portfólio, outros querem fazer um portal inteiro. Não posso cobrar R$ 1.000 em todos os casos, pois alguns serão mais complexos que outros – e não é ético cobrar o valor de um portal para um site de página única sem muitos detalhes.

Não se prenda a sua tabela, mas aprenda a calcular baseado nela. Infelizmente, não existe um método certeiro que funcione 100% das vezes – o único jeito é através da tentativa-e-erro.

“Devo usar tabelas de preços de concorrentes como base para fazer a minha?”

Aí depende. Minha resposta para 99% das vezes é não. Seu concorrente tem os mesmos custos que você? Ele tem mais ou menos empregados que você? A qualidade do serviço dele difere como em relação a sua? Qual o público-alvo dele? Geralmente as respostas serão muito diferentes das suas, então não vale a pena usar outra tabela como referência.

“Mas e se eu não conseguir nenhum cliente com minha tabela de preços?”

Aí basta repensar o seu modelo ou mudar o seu público-alvo. Lembre-se: tentativa e erro.

Você tem uma tabela de preços para os seus jobs de design? Ou você calcula cada job baseado nas necessidades de cada cliente? Comente!

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